Política de Privacidad

Política de Privacidad de Isabel López Joyería

Última actualización: 10 de septiembre de 2025

En Isabel López Joyería, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://isabellopezjoyeria.com/ o realiza compras en línea. Cumplimos con las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago (como números de tarjeta de crédito) cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio.
Datos de Navegación: Información automática como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y cookies para mejorar su experiencia.
Datos de Pagos: Para procesar transacciones en línea, utilizamos el sistema de pagos proporcionado por DATAWEB de DATAFAST, que maneja de forma segura los detalles de pago. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Datos de Contacto: Si nos envía consultas a través de formularios, recopilamos la información proporcionada.

2. Cómo Usamos su Información

Para procesar y completar sus pedidos de tocados, coronas y otras piezas de joyería.
Para enviar confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y comunicaciones promocionales (con su consentimiento).
Para mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
Para cumplir con obligaciones legales, como facturación y prevención de fraudes.

3. Compartir su Información

Compartimos datos solo cuando es necesario:

Con proveedores de servicios, como DATAWEB de DATAFAST para procesar pagos de manera segura.
Con empresas de envío para entregar sus productos.
Con autoridades legales si es requerido por ley. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros para fines de marketing.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio y recordar preferencias. Puede gestionar las cookies a través de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra política de cookies (si aplica).

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El sistema de pagos DATAWEB de DATAFAST cumple con estándares de seguridad como PCI DSS.

6. Sus Derechos

Tiene derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
Oponerse al procesamiento o retirar el consentimiento.
Solicitar portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [insertar email de contacto, ej. info@isabellopezjoyeria.com].

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos, o según lo exija la ley.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Las cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

Si tiene preguntas, contáctenos en isabellopezvera@gmail.com o +593 98 789 3885 .Isabel López Joyería, Chordeleg, Ecuador.